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よくある質問
メガプリントにお問い合わせをいただくご質問をまとめました。カテゴリから探す
サービス案内
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会員登録・情報
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お見積もりについて
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資料請求について
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各種書類発行について
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サイトについて
注文について
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ご注文について
注文からお届けまでの一連の流れを知りたいです。注文方法 WEBサイトにのっていない商品を注文できますか?特注品 注文数量や件数がWEBサイトの選択の上限を超えている場合はどうすればいいのでしょうか?大部数 見本の名刺から増刷できますか? 注文フォームの「商品名」には何を入力すればいいですか?注文方法 データ入稿はどのようにしたらいいのですか?注文方法 価格表にのっていない商品があります。 注文フォームの「件数」について教えてください。注文方法 注文をしましたが、注文確認メールが届きません。 データチェックでは何をチェックしてもらえますか?入稿 データ不備の連絡がきました。どうすればいいですか?入稿 入稿の締め切り時間はありますか? 以前の注文履歴から再注文したいです。増刷 -
データについて
データ作成時に気をつける点を教えてください。入稿 入稿可能なデータ形式を教えてください。入稿形式 RGBカラーで印刷を行いたいです。カラーモード 色校正は行えますか。試し刷り 裏移りって何ですか?対策方法を教えてください。 データ作成をお願いできますか? お受けしてもらえないデザインなどはありますか? 入稿したデータを保存してほしいです。再注文 Office系ソフトで作成したデータを入稿したいです。入稿形式 必ずテンプレートを使用しなければならないでしょうか。 テンプレートを開くことができません。 1件分しかデータを入稿できませんでした。 データのアップロードがうまくいきません。 自動チェック入稿とはなんですか? -
イメージ確認について
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お支払いについて
お支払い方法の種類を教えて下さい。 お支払い金額はどこで確認できますか? 価格は税込表示ですか。 お支払いはいつ行えばいいですか? マイページにて未入金の表示がありますが、支払いは済んでいるはずです。 【銀行振込】入金に必要な口座番号はどこで確認できますか? 【銀行振込】注文者と振込名義人が違う場合はどうすればいいですか? 【銀行振込】金額を間違えて振り込んでしまいました。 【銀行振込】複数の注文をまとめて振込したいです。 【銀行振込】振込の有効期限が切れてしまいました。 【銀行振込】振込専用口座(GMOあおぞらネット銀行)がATMで見つかりません。 【Paid】すでにPaidに登録していても入会は必要ですか?後払い 【Paid】申請後、続けて商品をPaid決済できますか?後払い 【代金引換】代引きの金額が商品代金と違うようです。 【代金引換】入金方法を選択するとき、代金引換が選択できません。 -
出荷予定日について
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配送について
配送方法と送料について教えてください。配送料 発送先をいくつか登録しておくことはできますか。 発送元(荷主)を指定できますか?代行発送 代行発送を希望しているのですが、予備のサンプルはもらえますか? 配送時間を指定できますか?お届け時間 違う注文番号の商品を同梱(同じ梱包にまとめて発送)してほしいです。同梱 でき上がった商品を先に発送してほしいです。分納 商品を複数箇所に分けて発送してほしいです。分納 領収書、納品書、請求書は同梱されますか?代行発送 発送後お届け先を変更したいです。発送先 店頭での引き取りはできますか? 住所不明や長期不在などによって、返送されてしまった商品はどうなりますか? -
キャンセル・変更について
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商品お届け後
商品について
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印刷について
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用紙について
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シール・ステッカー印刷
【シール・ステッカー】どの商品を選んだら良いかわかりません。 【シール・ステッカー】注文時にサイズは何を入力すればいいですか? 【シール・ステッカー】シールのパスポイントってなんですか? 【シール・ステッカー】カットパスのポイント数を確認する方法を教えてください。パスポイント 【シール・ステッカー】シールの台紙にスリットは入りますか? 【シール・ステッカー】透明のシール・ステッカーはありますか? 【シール・ステッカー】シールの側面に糊がついています。 【シール・ステッカー】メガプリントのシール・ステッカーは屋外で使用できますか? 【シール・ステッカー】シールとステッカーの違いがわかりません。 【シール・ステッカー】裏面の台紙にも印刷したいです。台紙印刷 【シール・ステッカー】PP袋封入サービスは行っていますか?スリーブ 【シール・ステッカー】注文数量を細かく指定できませんか?ロット 【シール・ステッカー】選択できるパスポイント数よりも多いデータですが注文できますか? 【シール・ステッカー】入稿可能な形式を教えてください。入稿形式 【シール・ステッカー】データはどのように作成すればよいでしょうか。 【950円シール】100枚だけしか注文できないのですか? 【950円シール】四角以外の形で製作したいです。 【950円シール】規格サイズ以外の場合どの商品を注文すれば良いですか? 【四角シール】対応サイズを教えてください。 【四角シール】1枚仕上げではなく、シートで納品してほしいです。面付け 【ハーフカットシール】カス上げして納品することはできますか。 【ハーフカットシール】カットラインをどのように指示すればよいでしょうか。 【ハーフカットシール】台紙のサイズは変更できますか? 【マルチタイプシール】最適な注文仕様がわかりません。 【少部数シール】規定範囲外のサイズでも対応できますか? 【少部数シール】対応しているホログラムの種類を教えてください。 【ロールシール】1ロールあたりの枚数を指定したいです。 【ロールシール】表巻き、裏巻きとはなんですか? 【ロールシール】出し方向とはなんですか? 【屋外用ステッカー】ステッカーが反りあがっています。 【屋外用ステッカー】台紙の断裁面にざらつきがあります。 -
チラシ印刷
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名刺・カード印刷
【名刺】オフセット名刺印刷とデジタル名刺印刷の違いはなんですか? 【名刺】10名分の名刺を作りたいです。 【名刺】当日発送ができる名刺はどれですか。 【オフセット名刺】名刺サイズ以外のサイズで注文したいです。カード女性名刺 【オフセット名刺】規格外サイズの名刺に加工を追加したいです。 【オフセット名刺】名刺でよく使われる用紙はどれですか。 【オフセット名刺】少部数で注文したいです。小ロット 【オフセット名刺】印刷内容の違うデータを合計100枚で製作してほしいです。 【デジタル名刺】規格外サイズで印刷を行いたいです。 【デジタル名刺】加工を追加したいです。 【箔名刺】印刷を入れたいのですが。箔押し名刺 【箔名刺】文字のpt数に制限はありますか?箔押し名刺 【箔名刺】箔の色はどのように指定しますか?箔押し名刺 【折り名刺】折り曲げた状態で納品していただきたいです。二つ折り三つ折りスジ入れ 【折り名刺】天地の指定をどうすればよいかわからないです。二つ折り三つ折りスジ入れ 【折り名刺】スタンプを押したいですが、おすすめの用紙はありますか。二つ折り三つ折りスジ入れ 【天金加工名刺】天金加工とはなんですか。 【レーザーカット名刺】データを作成する際の注意点を教えてください。 【レーザーカット名刺】少し焦げたような部分があります。 【レーザーカット名刺】フチをカットして型抜きしたようなカードを製作したいです。 【蛍光名刺】データを作成する際の注意点を教えてください。 【蛍光名刺】規格外サイズで印刷を行いたいです。 -
プラスチックカード
【プラスチックカード】白色印刷は可能でしょうか? 【プラスチックカード】バーコードの印刷は可能でしょうか? 【プラスチックカード】厚みのあるプラスチックカードはありませんか? 【プラスチックカード】角丸なしのプラスチックカードを製作したいです。 【プラスチックカード】加工が入る位置は決まっていますか? 【プラスチックカード】ベタ塗りのデザインは避けた方が良いと連絡がありました。 【プラスチックカード】カードサイズ(86×54mm)以外で製作できますか。 【プラスチックカード】PETカードとデジタルPETカードの違いはなんですか。 【PVCカード】バーコードの下の文字は必ず入りますか?会員証 【PVCカード】加工の指示はどのようにすれば良いでしょうか。会員証 【PETカード】白色印刷とはどのようなものですか。 【PETカード】加工を追加することはできますか。 【PETカード】ホワイトの用紙には光沢がありますか。 【PETカード】自由な形で製作することはできますか。 【PETカード】透明カードに印刷を行った場合、印刷の部分は透けますか? 【PETカード】CMYK印刷を行った上から白色印刷を行ってほしいです。 【デジタルPETカード】鉛筆で筆記した部分を消しゴムなどで消すことはできますか。 【デジタルPETカード】スタンプを押すことはできますか。 【IDカード】注文のとき件数が選べませんでした。会員証 【IDカード】穴あけ加工を行う個所はどのように指示すればよいですか。会員証 【IDカード】50枚以上から10枚単位での注文になっています。会員証 【IDカード】名前と写真だけを変更する場合でも1つずつデータが必要ですか。会員証 -
ホログラム印刷
【ホログラム印刷】オフセットと、デジタル、型抜きとありますがどれを選んでよいかわかりません。トレカ 【ホログラム印刷】角丸が入らない直角のカードを製作したいです。トレカ 【ホログラム印刷】ホログラム加工を片面のみで行ってほしいです。トレカ 【ホログラム印刷】デザインの一部にのみホログラムを入れたいです。トレカ 【ホログラム印刷】片面印刷のとき、裏面はどのようになりますか?トレカ 【ホログラム印刷】ホログラムなしのカードを製作したいです。トレカ 【ホログラム印刷】加工は追加できますか?トレカ 【ホログラム印刷】規格外のサイズや長方形以外の形でも製作できますか?トレカ 【ホログラム印刷】最小注文枚数を教えてください。トレカ 【ホログラム印刷】QRコードの読み取りはできますか?トレカ 【ホログラム印刷】指で表面をこするとホログラムが消えてしまいました。トレカ 【ホログラム印刷】入稿可能な形式を教えてください。入稿形式トレカ -
ホワイト印刷
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型抜き印刷
【型抜き】注文可能なサイズについて教えてください。トムソン 【型抜き】加工を追加できますか?トムソン 【型抜き】使用した型を保管してほしいです。トムソン 【型抜き】型抜き印刷に穴あけ加工を追加したいです。タグ 【型抜き】型抜き印刷に切り込みや打ち抜きを行うことはできますか?トムソン 【型抜き】どの商品を選んで良いかわかりません。トムソン 【型抜き】商品にカスが残っています。トムソン 【型抜き】商品にバリのようなものが残っています。トムソン 【型抜き】印刷をせずに型抜きだけを行った場合の価格を知りたいです。トムソン 【型抜き定型マル型】定型外のサイズは注文できますか。 【型抜き定型マル型】穴を開けることはできますか。 【型抜き定型マル型】コースターとして使えますか? 【デジタル型抜き】裁断面が反りあがったように仕上がっているようです。 -
コースター印刷
【コースター】加工は追加できますか? 【コースター】OPP袋に封入して発送してほしいです。 【コースター】何枚から製作できますか? 【紙コースター】一枚ずつ違う内容で印刷したいです。 【紙コースター】サイズや形を変えることはできますか? 【紙コースター】注文枚数が多い場合の納期を教えてください。 【紙コースター】色付きの用紙はありますか? 【コルクコースター】白色印刷の追加費用はかかりますか? 【コルクコースター】白色印刷を行わない場合、どのような仕上がりになりますか? 【コルクコースター】白色印刷部分の指示はどのように行えばいいですか? 【コルクコースター】コルク素材への印刷について注意事項はありますか? 【白雲石コースター】白雲石とはなんですか? 【白雲石コースター】白雲石への印刷について注意事項はありますか? -
ポストカード印刷
【ポストカード】ポストカードオフセット印刷とポストカードデジタル印刷の違いはなんですか。 【ポストカード】規格サイズ以外で製作できますか? 【ポストカード】郵便番号枠や別納表記はつきますか? 【ポストカード】郵便で送るときの宛名について注意することはありますか? 【ポストカード】刷り込み印刷は対応していますか? 【ポストカード】届いた商品に家庭用のプリンターで印刷を追加しても良いですか。 【ポストカード】年賀はがきに印刷してほしいです。 【ポストカード オフセット印刷】スジ入れやミシン目を入れたポストカードは製作できますか。すじ入れ 【ポストカード オフセット印刷】写真を印刷したいですがどの用紙がおすすめですか。 【ポストカード デジタル印刷】加工は追加できますか。 -
しおり印刷
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商品タグ印刷
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チケット印刷
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封筒印刷
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クリアファイル
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うちわ印刷
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缶バッジ
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おまとめ名刺
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規格外サイズ
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部分ニス加工&盛り上げ印刷
加工について
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加工について
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ミシン入れ
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スジ入れ
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角丸
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穴あけ
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箔押し
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エンボス/デボス
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エンボス/デボス+箔押し
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ナンバリング
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折り加工
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レーザーカット
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プラスチックカード用加工
【白色印刷】加工の上に印刷を入れることはできますか?PETカード 【ナンバリング】ナンバリング加工の規定を教えてください。PVCカード 【ナンバリング】ナンバリング加工を縦書きで行ってほしいです。PVCカード 【サインパネル】加工の上に印刷を入れることはできますか?PVCカード 【サインパネル】複数個所にサインパネル加工を追加する場合の金額を教えてください。PVCカード 【スクラッチ】スクラッチの柄を変更することはできますか?PVCカード 【スクラッチ】下に印刷する内容を1枚ずつ変えたいです。PVCカード 【バーコード印刷】対応種類を教えてください。PVCカード 【バーコード印刷】データはどのように作成すれば良いでしょうか。PVCカード 【バーコード印刷】QRコードは対応していますか?PVCカード 【エンボス】加工サイズについて、文字の大きさ以外の違いはありますか?PVCカード 【エンボス】可変データもお受けしていただけますか?PVCカード 【エンボス】ナンバリング加工との違いはなんですか?PVCカード 【エンボス】加工データはどのように用意すれば良いですか?PVCカード 【エンボス】縦方向に加工してほしいです。PVCカード 【エンボス】文字数制限はありますか。PVCカード 【箔押し】箔押し加工が可能な範囲を教えてください。PVCカード 【パール】パール加工を部分的に施すことはできますか?PVCカード 【穴あけ】位置、形、サイズを変更したいです。IDカード