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よくある質問
メガプリントにお問い合わせをいただくご質問をまとめました。特によくある質問
質問項目
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サービス案内会員登録
会員登録はどこからできますか？ 会員登録を行うと何ができますか。 会員登録しましたが、名刺無料クーポンがありません。 パスワードを忘れてしまいました。 会員情報を変更したい場合どうすればいいですか？ 登録した個人情報は保護されますか？ 発送先をいくつか登録して管理したいですが可能ですか？ 個人の住所情報はどこから変更できますか？ アカウントを複数取得することは出来ますか？ 退会手続きはどのように行いますか？お見積もりについて
見積もりは出してもらえますか？ 安すぎですが、品質は大丈夫ですか？ 簡単な見積もりでいいのですぐに出してもらえますか？ データを見てもらって見積りを出してもらうことは出来ますか？ メニューにない商品を制作したいのですが、お見積もりを出してもらえますか？ 電話でのお見積もり依頼は可能ですか？資料請求について
試し刷り/色校正/色合わせをお願いしたいのですが。 印刷商品の品質を確かめたいです。 サンプルがすぐ欲しいのですが、どれくらいで届きますか？ クリアファイルなど無料サンプル請求ページにないサンプルが欲しいのですが？印刷について
用紙について
データについて
データ作成時に気をつける点を教えてください。 入稿可能なデータ形式を教えてください。 RGBカラーの印刷は対応しますか？ 色校正をお願いしたいですが？ 裏移りって何ですか？対策方法を教えてください。 データ作成をお願い出来ますか？ お受けして頂けないデザインなどはありますか？サイトについて
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注文についてご注文手順について
注文からお届けまでの一連の流れを知りたいです。 注文をしましたが、注文確認メールが届きません。 データチェックでは何をチェックしてもらえますか？ イメージの確認をしたいのですが、確認と承認方法がよくわかりません。 イメージ確認のイメージデータの画質が荒いですが大丈夫ですか？ イメージ確認画像に加工部分が反映されていませんが大丈夫ですか？ データ不備の連絡がきました。どうすればいいですか？ご注文について
WEBサイトに記載のない印刷物の注文は可能ですか？ 注文数量や件数がWEBサイトの選択の上限を超えている場合はどうすればいいのでしょうか？ 完全データがなくてもご注文出来ますか？ 注文フォームの「商品名」には何を入力すればいいですか？ データ入稿はどのようにしたらいいのですか？ ステッカー（シール）商品の価格表がありませんが？ 会員登録をしなくても注文はいけますか？ 注文フォームの「件数」について教えてください。お支払いについて
支払方法の種類を教えて下さい。 支払い金額はどこで確認できますか？ 価格は税込表示ですか。 お支払いはいつ行えばいいですか？ マイページにて未入金の表示がありますが支払いは済んでいるはずです。 請求書を発行してほしいのですが？ 領収書を発行してほしいのですが？ 【銀行振込】入金に必要な口座番号はどこで確認できますか？ 【銀行振込】注文者と振込名義人が違う場合はどうすればいいですか？ 【銀行振込】金額を間違えて振り込んでしまいました。 【銀行振込】複数の注文をまとめて振込したいです。 【銀行振込】振込の有効期限が切れてしまいました。 【銀行振込】振込専用口座（GMOあおぞらネット銀行）がATMで見つかりません。 【PAID】申請後、続けて商品をPaid決済できますか？ 【PAID】すでにPaidに登録していても入会は必要ですか？ 【代金引換】代引きの金額が商品代金と違うようです。 【代金引換】入金方法を選択するとき、代金引換が選択できません。出荷について
発送について
発送元を指定できますか？ 代行発送を希望しているのですが、予備のサンプルはもらえますか？ 送料はいくらぐらいかかりますか？ 発送後に品物のお届け番号はどこから確認できますか？ 配達の時間指定は可能ですか？ 違う注文番号の同梱発送（同じ梱包にまとめて発送）は可能でしょうか？ 同じ注文番号の商品を分けて発送できますか？ 納品書は同梱しますか？ いつもと違う住所に発送したいですが、どうすれば良いですか？キャンセル・変更について
入稿データの差し替え（データの修正/再送）方法がよくわかりません。 注文後の発送元住所変更はできますか？ 注文後のお届け先住所変更はできますか？ 支払い方法を変更できますか？ 注文をキャンセルしたいのですが？商品お届け後
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商品についてシール・ステッカー
注文時にサイズは何を入力すればいいですか？ 型抜きステッカーのパスポイントってなんですか？ カットパスのポイント数を算出する方法を教えてください。 四角ステッカーにスリットは入っていますか？ 型抜きステッカーの台紙は切り離してくれますか？ 透明用紙はありますか？ 屋外用のステッカーを作りたいです。 糊残りがあります。 シールとステッカーの違いってなんですか？名刺・カード印刷
10名分の名刺を作りたいです。 名刺サイズ以外のサイズで注文したいです。 オフセット印刷の名刺とデジタル印刷の名刺のちがいはなんですか？ スタンプを押せる用紙はありますか？ 折り名刺を折って納品していただきたいです。 折り名刺の天地の指定をどうすればよいかわからないです。 箔名刺にCMYK印刷をしたいのですが。 箔名刺の文字のpt数に制限はありますか？ 角丸なしのホログラムカードを製作したいです。プラスチックカード
白色印刷は可能でしょうか？ バーコードの印刷は可能でしょうか？ プラスチックカードとデジタルPETカードのちがいはなんですか？ 厚みのあるプラスチックカードはありませんか？ 角丸なしのプラスチックカードを製作したいです。 加工が入る位置は決まっていますか？ バーコードの下の文字は必ず入りますか？ホワイト印刷
型抜き印刷
ポストカード印刷
しおり印刷
商品タグ印刷
タグ用の紐はついていますか？ 穴をあける位置は指定できますか？ 商品タグの注文サイズに関して教えてください。 型抜き商品タグの木型は保管できますか？ 型抜きのカスとはなんですか？ PP紐なしで注文はできますか？ PP紐のみの注文はできますか？チケット印刷
クリアファイル
PPうちわ印刷
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加工について加工について
注文時、加工の指示はどうすれば良いですか？ ホームページ上で注文可能な商品ごとの対応加工を教えてください。 ウェブから対応してない加工を施したいです。 加工を追加した場合納期はどう変わりますか？ CMYK印刷をせず、加工のみを行いたい場合はどのように注文したらよいでしょうか。ミシン入れ、スジ入れ
箔押し、エンボス＆デボス
型の保管はできますか？ 箔押しは両面加工ができますか？ 片面は印刷、片面は箔押しを施したいですが、どうすればいいですか？ 断裁線際に箔押し、エンボス加工を入れたいですが可能ですか？ 印刷部分もしくは箔押しの部分にエンボスを施したいですが、ズレが気になります。角丸
型抜き
レーザーカット
穴開け
ナンバリング
コーティング加工